Valdréa – Créateurs de patrimoine
Dernière mise à jour : 14 Aout 2026

1. Présentation de Valdréa

Valdréa est une entreprise artisanale de rénovation spécialisée dans la conception, l’agencement et l’exécution de travaux pour les appartements lyonnais. Inscrite à la Chambre de Métiers et de l’Artisanat (CMA), Valdréa accompagne les propriétaires de A à Z : de l’étude d’agencement jusqu’à la livraison finale des travaux sous notre propre garantie décennale.

Mentions légales

Valdréa – Artisans concepteurs
SAS au capital de 1 000 €
Siège social : 4 rue de la République, 69001 Lyon, France
SIREN : 999 387 756 R.C.S. Lyon
Immatriculation CMA : Inscrite au Répertoire des Métiers du Rhône
Code APRM : 43.22A-Z (Travaux d’installation d’eau et de gaz en tous locaux — catégorie administrative officielle couvrant nos expertises en plomberie, électricité et rénovation)

Mohamed Sofiane FERJAOUI (Président) / Camille THOUVENIN (Directeur Général)

Contact :
Site web : https://valdrea.fr

Assurance Professionnelle & Garantie Décennale

Pour garantir la sérénité de nos clients et la pérennité de leurs projets de rénovation, la SAS VALDREA est couverte par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle et Garantie Décennale souscrite auprès de la compagnie ERGO (par délégation APRIL Partenaires).

  • Numéro de contrat : 26036636565
  • Activités garanties (Tous Corps d’État) : Plomberie, Électricité, Menuiserie, Agencement, Plâtrerie, Peinture, et Revêtements (sols et murs).
  • Couverture géographique : France métropolitaine.

→ Vérifier la validité de notre attestation d’assurance en temps réel

Hébergement

Le site est hébergé par OVH SAS
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
www.ovhcloud.com

Protection des données (RGPD)

Les informations recueillies via les formulaires du site sont destinées exclusivement à Valdréa et à ses représentants. Elles ne sont ni revendues ni transférées à des tiers. Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à .

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, graphismes, logo, etc.) est la propriété exclusive de Valdréa, sauf mention contraire. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

Le dépôt de la marque « Valdréa » est actuellement en cours.

2. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des prestations de conseil, d'ingénierie et de travaux proposées par Valdréa, que ce soit via le site internet ou par tout autre moyen de communication. Elles régissent la relation contractuelle entre Valdréa et ses clients (particuliers ou professionnels).

Toutefois, compte tenu de la nature sur-mesure de nos interventions, chaque projet fait l'objet d'un contrat spécifique ou d'un devis détaillé (notamment pour les missions d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage et les marchés de travaux). En cas de contradiction entre les présentes CGV et les conditions particulières d'un devis signé par le client, les termes du devis prévalent systématiquement.

3. Services proposés: Une double expertise

L'activité de Valdréa s'articule autour d'un accompagnement global de bout en bout :

Phase 1 : Conception & Agencement : Étude du bien, création des plans, optimisation des espaces, choix des matériaux et chiffrage précis du projet.

Phase 2 : Entreprise Générale du Bâtiment : Exécution intégrale du chantier en qualité d'artisan, couverte par notre propre garantie décennale, sans sous-traitance en cascade.

Phase 3 : Accessibilité & Maintien à domicile (Label Handibat) : Réalisation de travaux d'adaptation et d'ergonomie dans le respect des normes d'accessibilité. Chaque intervention fait l’objet d’un devis détaillé fixant précisément le périmètre, les délais et les tarifs applicables.

4. Commande et modalités de paiement

Le processus de facturation est adapté à l'avancement de votre projet :

  • Étude & Conception : Les honoraires d'étude et d'agencement font l'objet d'un forfait ou d'un devis spécifique, exigible à la commande. Ce montant peut être déductible de la facture de travaux selon les conditions fixées au contrat.
  • Marchés de Travaux (Exécution) : Sauf mention contraire figurant au devis, le schéma de paiement d'un chantier est le suivant :
    • Acompte de 30 % à l'acceptation du devis (validation du planning et commande des matériaux).
    • Appels de fonds intermédiaires (situations de travaux) facturés au prorata de l'avancement réel du chantier.
    • Solde exigible à la réception des travaux. (Les pénalités de retard restent identiques).

5. Tarifs

Application d'un prix forfaitaire global détaillé par lots sur le devis, incluant la fourniture des matériaux et la main-d'œuvre. Nos devis de travaux sont contractuels pour vous garantir une absence de surprise budgétaire. Le taux de TVA applicable dépend de la nature de l'intervention (possibilité d'application d'une TVA à taux réduit de 10 % ou 5,5 % pour les travaux de rénovation, sous réserve d'éligibilité).

6. Délais d’exécution

En sa qualité d'entreprise artisanale, Valdréa s'engage sur un calendrier de réalisation clair. La date prévisionnelle de démarrage et la durée estimée du chantier sont contractuellement fixées dans le devis validé. (Les conditions de prorogation légitime en cas de force majeure ou modifications du client restent identiques).

7. Droit de rétractation

7.1. Cas de la clientèle professionnelle (B2B) Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats conclus par des clients professionnels (personnes morales type SCI, professionnels de l'immobilier, ou personnes physiques agissant dans le cadre de leur activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale). La commande est ferme et définitive dès sa signature.

7.2. Cas de la clientèle de particuliers (B2C) Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client consommateur dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la signature du devis ou du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

7.3. Exceptions légales et renonciation au droit de rétractation Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé dans les cas suivants :

Pour les marchés de Travaux (Phase 3) : Le droit de rétractation ne s'applique pas aux travaux d'aménagement sur-mesure et à la fourniture de biens nettement personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du client.

Pour les prestations de Conseil et d'Étude (Phases 1 et 2) : Si le client souhaite que Valdréa débute sa mission avant l'expiration du délai de 14 jours, il doit en faire la demande expresse sur le devis ou le contrat et renoncer expressément à son droit de rétractation. Une fois la prestation de conseil ou l'audit pleinement exécutés, aucun remboursement ne pourra être exigé.

8. Responsabilité

Valdréa agit en qualité d'entreprise artisanale et assume la pleine et entière responsabilité de l'exécution des travaux facturés. Nos clients bénéficient automatiquement des garanties légales inhérentes à notre statut d'artisan inscrit à la CMA :

  • Garantie de parfait achèvement (1 an après la réception).
  • Garantie biennale (2 ans sur les équipements dissociables).
  • Garantie Décennale (10 ans sur le gros œuvre et éléments indissociables), couverte par notre police d'assurance.

9. Protection des données personnelles (RGPD)

Valdréa accorde une importance absolue à la confidentialité de vos données patrimoniales et personnelles. Nous les collectons et les traitons dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).

a. Finalité du traitement Vos données sont collectées exclusivement pour :

  • Réaliser les audits patrimoniaux et les études de rentabilité (Phase 1).
  • Assurer l'ingénierie du projet et la coordination des travaux (Phases 2 et 3).
  • Gérer la facturation et le suivi administratif.
  • Vous envoyer des communications liées à nos opportunités d'investissement (uniquement si vous y avez consenti).

b. Destinataires et partage des données (Tiers de confiance) Dans le cadre exclusif de l'exécution de notre mission, certaines de vos données peuvent être transmises à nos partenaires de confiance :

  • Professionnels habilités (notaires, courtiers en financement, experts-comptables) pour le montage de votre dossier.
  • Fournisseurs et artisans partenaires intervenant sur la Phase 3 (uniquement les données strictement nécessaires comme l'adresse du chantier pour les livraisons de matériaux ou l'exécution de lots spécifiques). Valdréa s'interdit formellement toute revente de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale externe.

c. Base légale Le traitement repose sur : l’exécution contractuelle (devis ou lettre de mission), votre consentement explicite, et nos obligations légales (archivage comptable).

d. Durée de conservation

  • Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects.
  • Jusqu’à 10 ans pour les clients, conformément à nos obligations légales, comptables et aux impératifs liés à la garantie décennale.

e. Droits des utilisateurs Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL. Pour exercer vos droits, écrivez-nous directement à : rgpd (@) valdrea.fr

10. Utilisation des cookies

Le site www.valdrea.fr utilise des cookies pour :

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a. Consentement

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b. Durée

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

c. Paramétrage

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le lien "Gérer mes cookies" disponible en bas de page.

11. Litiges et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que l'ensemble des contrats et devis émis par Valdréa, sont soumis au droit français.

a. Résolution amiable et Médiation (Clientèle de particuliers - B2C) En cas de litige, Valdréa privilégie systématiquement la recherche d'une solution amiable. Le client est invité à formuler sa réclamation par écrit à notre équipe. Si aucune solution amiable n'est trouvée, le client consommateur est informé de la possibilité de recourir, en cas de contestation, à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends, conformément aux dispositions du Code de la consommation. Les coordonnées de l'entité de médiation compétente seront communiquées au client sur simple demande.

b. Juridiction compétente (Clientèle professionnelle - B2B) Pour tout litige survenant avec un client professionnel (notamment les sociétés civiles immobilières - SCI, professionnels de l'immobilier, ou marchands de biens) concernant l'interprétation, l'exécution ou la rupture du contrat, et à défaut d'accord amiable, compétence exclusive est attribuée au Tribunal de Commerce de Lyon, y compris en cas de pluralité de défendeurs ou d'appel en garantie.